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外卖地址填错了已经到了怎么办

发布日期:2025-07-18 17:18点击次数:131

外卖地址填错且已送达时,可采取以下措施处理:

立即联系骑手:通过外卖平台(如美团、饿了么)的订单详情页,点击骑手头像或电话图标,直接联系骑手说明情况,请求其协助将外卖转送至正确地址。若骑手同意,可能需协商支付少量额外配送费(尤其当新地址超出原配送范围时)。

联系商家协商:若骑手无法转送,可联系商家说明地址填写错误的问题,请求商家与骑手沟通或提供其他解决方案,如重新配送至正确地址(可能需承担额外费用,具体与商家协商)。

联系外卖平台客服:若骑手和商家均无法解决问题,可登录外卖平台APP,找到客服入口进行投诉,说明具体情况并提供订单截图、聊天记录等证据,请求平台介入协调。

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